Câu hỏi trắc nghiệm dịch vụ công trực tuyến 2019

Mã trắc nghiệm: 11000099

Cuộc thi “Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến” trên địa bàn thành phố Hà Nội nhằm phổ biến rộng rãi cách thức sử dụng dịch vụ công trực tuyến của thành phố, góp phần nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến và kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Sau đây là Câu hỏi trắc nghiệm dịch vụ công trực tuyến 2019 được để dưới dạng trực tuyến cho các bạn thử sức kiến thức của mình. Bộ đề có đáp án cho các bạn tham khảo sau khi làm xong.

Các bạn có thể tải toàn bộ đề và đáp án tại đây: Đáp án câu hỏi cuộc thi tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến 2019

Câu hỏi 1: Khái niệm nào sau đây là đúng?
- a) Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý.
- b) Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý.
- c) Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức.
- d) Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý.
Câu hỏi 2: Khái niệm nào sau đây là đúng?
- a) Dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân.
- b) Dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.
- c) Dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức trên môi trường mạng.
- d) Dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.
Câu hỏi 3: Dịch vụ công trực tuyến có những mức độ nào dưới đây?
- a) Có 3 mức độ: Mức độ 1, mức độ 2, mức độ 3
- b) Có 4 mức độ: Mức độ 1, mức độ 2, mức độ 3, mức độ 4
- c) Có 2 mức độ: Mức độ 1, mức độ 2
- d) Có 1 mức độ
Câu hỏi 4: Khái niệm nào sau đây là đúng?
- a) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó.
- b) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
- c) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
- d) Các phương án đưa ra đều đúng
Câu hỏi 5: Khái niệm “Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4” nào sau đây là đúng?
- a) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
- b) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
- c) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
- d) Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
Câu hỏi 6: Để thực hiện thủ tục hành chính bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan thành phố Hà Nội, công dân cần truy cập vào địa chỉ nào dưới đây?
- a) http://egov.hanoi.gov.vn .
- b) http://dichvucongtructuyen.hanoi.gov.vn.
- c) https://dichvucong.hanoi.gov.vn.
- d) Zalo.com, facebook.com, youtube.com.
Câu hỏi 7: Khi truy cập vào trang Web: https://dichvucong.hanoi.gov.vn để thực hiện thủ tục dịch vụ hành chính, công dân có thể sử dụng bằng thiết bị nào dưới đây?
- a) Sử dụng điện thoại di động thông minh có kết nối internet.
- b) Sử dụng Ipad có kết nối internet.
- c) Sử dụng máy tính có kết nối internet.
- d) Các phương án đưa ra đều đúng.
Câu hỏi 8: Khi thực hiện một thủ tục hành chính bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 hoặc mức độ 4 qua trang Web: https://dichvucong.hanoi.gov.vn, công dân có thể thực hiện vào thời gian nào dưới đây?
- a) Bất cứ lúc nào khi kết nối được môi trường mạng.
- b) Chỉ thực hiện được trong giờ hành chính.
- c) Chỉ thực hiện được trong ngày làm việc.
- d) Chỉ thực hiện được trong ngày thứ bảy, chủ nhật

Lưu ý: Đăng nhập để có thể xem toàn bộ câu hỏi.

Câu hỏi trắc nghiệm dịch vụ công trực tuyến 2019

Gợi ý liên quan "Câu hỏi trắc nghiệm dịch vụ công trực tuyến 2019"